(Download) "Comunicaci贸n Efectiva" by Antonio Oviedo B. ~ Book PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Comunicaci贸n Efectiva
- Author : Antonio Oviedo B.
- Release Date : January 28, 2020
- Genre: Education,Books,Professional & Technical,
- Pages : * pages
- Size : 66680 KB
Description
COMUNICACI脫N EFECTIVA
OBJETIVO:
A trav茅s del curso ser谩 capaz de reconocer las principales estrategias de comunicaci贸n efectiva para aplicarlas en las relaciones interpersonales en el contexto laboral para mejorar las relaciones y hacer mas eficiente el trabajo.
DIRIGIDO A:
Este curso est谩 dirigido a trabajadores de todos los niveles, ya sean operativos, jefes de departamento, coordinadores, supervisores y encargados de peque帽as y medianas empresas
CONTENIDO:
UNIDAD 1. ¿Qu茅 entendemos por comunicaci贸n efectiva?
1.1 El concepto de comunicaci贸n y sus modelos
1.1.1 Del modelo aristot茅lico a la pragm谩tica
1.2 El proceso de comunicaci贸n. ¿C贸mo llega mi mensaje?
1.2.1 Elementos b谩sicos de la comunicaci贸n
1.2.2 La retroalimentaci贸n como elemento clave para una una comunicaci贸n efectiva
Resumen
Bibliograf铆a
Evaluaci贸n Unidad 1
UNIDAD 2. ¿Qu茅 habilidades requiero para comunicarme efectivamente?
2.1 Comunicaci贸n verbal: intercambiando ideas a trav茅s del lenguaje.
2.2. Comunicaci贸n no verbal: El cuerpo dice m谩s que las palabras.
2.3 La Fluidez de la comunicaci贸n por el uso de las TIC.
2.4 La prox茅mica: juntos pero no revueltos para comunicarnos
Transici贸n
Bibliografia
Evaluaci贸n Unidad 2
UNIDAD 3. ¿C贸mo superar las barreras de la comunicaci贸n?
3.1 ¿Qu茅 entendemos por Barreras de la Comunicaci贸n?
3.2 Tipos de barreras de la comunicaci贸n
3.3 Planear la comunicaci贸n para evitar las barreras
3.4 La asertividad para una mejor comunicaci贸n interpersonal
3.5 Escucha empatica, comprendiendo a mi interlocutor
3.6 T茅cnicas de Programaci贸n Neureling眉stica (PNL) para facilitar la comunicaci贸n interpersonal. Venciendo la resistencia al cambio
Evaluaci贸n Unidad 3
UNIDAD 4. ¿Para qu茅 la comunicaci贸n en las organizaciones?
4.1 ¿Qu茅 entendemos por comunicaci贸n organizacional?
4.2 Redes de comunicaci贸n dentro de las organizaciones
4.2.1 Redes informales
4.2.2 Funciones de la comunicaci贸n formal
4.2.3 Redes informales
4.3 Competencias claves para la comunicaci贸n organizacional
Conclusi贸n
Evaluaci贸n Unidad 4
EVALUACI脫N FINAL
RECURSOS
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- Circular
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